Matt Fiedler var produktsjef ved en teknisk oppstart da han og romkameraten Tyler Barstow hadde en veldig analog idé for et selskap: vinylplater. I 2013 lanserte de Vinyl Me, Please, nå et e-handelssted som for $ 29 i måneden sender kuraterte plater til abonnenter, fra årgangen (Black Sabbath's Paranoid) til det uklare (Watch Out! Av 1970-tallet Zimbabwes band Wells Fargo ). Men i 2015 gjorde Fiedler feilberegninger som førte ham til en følelsesmessig sammenbrudd - og nesten avvikling av virksomheten. - Som fortalt til Yasmin Gagné
Min medstifter og jeg var det første året vi gikk på college da Spotify kom ut i USA, og vi pleide å sende hverandre sanger for å presse hverandres smak. Vi startet Vinyl Me, Please som en måte å skape et fellesskap rundt musikk og å dele disse diamantene i grovt.
Jeg visste ikke mye om å drive virksomhet. Vi begynte å gjøre engros, men svingte til en produksjonsmodell. Vi vil finne album og sikre rettigheter til dem før vi får dem presset av produsenten vår. Vanligvis mottok vi neste plate en uke før forsendelse, og så sendte vi albumene ut selv. Rett før Thanksgiving 2014 ventet vi på desemberens rekord av måneden, men den kom aldri. Da jeg sendte en e-post til produsenten, fikk vi beskjed om at den ble forsinket med seks uker. Det var ingen måte vi kunne få det til abonnentene våre i tide.
Som en månedsklubb, hvis du ikke har månedens oversikt, så har du egentlig ikke en virksomhet. Det var ille, men etter mye kundeoppsøk avverget vi katastrofe.
Etter det var jeg både altfor forsiktig og altfor optimistisk. Jeg tenkte at hvis vi forpliktet oss til ting raskere, ville ikke slike problemer oppstå igjen. Vi begynte å forplikte oss til varemengder for neste år. Vi var super naive, og jeg trodde vi bare ville fortsette å vokse i samme hastighet som vi allerede var. Det viser seg at prognosene mine var feil.
Vi bestilte 25 000 enheter for november og desember 2015 og innså snart at det ikke var noen måte vi skulle ha så mange abonnenter på. I månedene frem mot det levde jeg i konstant angst fordi hver gang vi savnet prognosene våre, hadde vi usolgt lager, og det bare hopet seg opp. Jeg var sikker på at vi kom til å gå under på grunn av min dumme beslutning. Det var som å se en bilulykke i sakte film - jeg kunne se firmaet vårt foldes sammen, og det var ingenting jeg kunne gjøre med det.
Alt kom til en topp i oktober. Jeg var i utlandet i Thailand med min kone og datteren min, som nettopp hadde blitt født. Da jeg hørte at den store forsendelsen av poster denne måneden hadde kommet til Colorado, brøt jeg sammen. Jeg trodde selskapet var død. Jeg er en ganske stabil og positiv person. Jeg har vanligvis ikke for mange topper og daler, men det var det laveste jeg noen gang har vært følelsesmessig. Jeg hadde gjort en beinhodet feil, og jeg fortsatte å løpe gjennom 'Hvis jeg bare var smartere, hvis jeg bare kunne gjøre jobben min bedre, hvis jeg bare var mer i stand til' scenarier i hodet mitt. Jeg kunne ikke sove, og jeg ble lammet av overveldende angst.
Mine ansatte var bekymret og spurte meg: 'Skal jeg ha jobb neste uke?' Jeg visste ikke hva jeg skulle si. Jeg var 26, hadde aldri vært administrerende direktør og hadde ikke den følelsesmessige modenheten til å takle det. Teamet klarte å trekke seg sammen; Jeg var ikke der for dem slik jeg burde vært. Noen på kontoret måtte sette meg ned og si: 'Alle reagerer negativt på følelsene du tar med på kontoret, og selv om du ikke tror vi kan komme gjennom dette, må du bare late.' Så jeg lot som om, og teamet taklet situasjonen mot alle odds. Vi kuttet litt lager, utsatte noen lån og fikk alt på rett spor.
Det er ingen måte vi ville være der vi er i dag uten disse opplevelsene. Jeg er sterkere, og selskapet mitt er sterkere fordi vi har fått det gjennom.
Oppdage Beat of a Business
Hvis du skulle starte et annet selskap, hva ville du gjort annerledes? Ansett en finansperson langt tidligere.
Antall timer søvn per natt: 8 (Jeg trenger mye for å fungere.)
Hvilke kreative ting gjør du for å beholde talentet? Onsdager og fredager er utpekt fra hjemmet. Vi lar folk ta igjen og gjøre dypt arbeid uten distraksjoner fra kontoret, og de kan planlegge legeavtaler og vaske.
Hvordan håndterer du stress? Jeg løper hver dag.
UTFORSK MERE Inc. 5000 BEDRIFTERRektangel
