Hvem kan glemme bildene av den 69 år gamle legen i Kentucky - David Dao - som ble slått ut og deretter ble dratt av et fly fra United Airlines da han nektet å gi plass på den overbookede flyvningen fra Chicago O'Hare til Louisville? Jeg vet at jeg ikke kan. Det er hvert flyers mareritt.
I dag snakket David Dao for første gang offentlig om det marerittet.
I morges i det populære TV-showet God morgen Amerika , Dao forklarte at da videoen av hans tvangsfjerning fra United Airlines-flyet først ble viral, hadde han ingen anelse om at den hadde. Men da han så videoen måneder senere, var hans reaksjon øyeblikkelig:
Få måneder senere, etter at jeg har fått tilbake mobilen, iPhone-en, er den første reaksjonen, jeg bare gråt.
hvilken rase er shawn mendes
Ifølge Dao hadde han ingen anelse om at hans nektelse om å gi opp setet han hadde betalt for, ville føre til fysisk vold mot ham. Sa Dao i morges intervju:
hva tegn er 3. mai
De trakk meg ut av setet, og jeg sa at jeg ikke visste noe. Inntil jeg våkner på sykehuset og de prøver å fikse meg.
Tidligere rapporter sier at United Airlines nådde et konfidensielt oppgjør med Dao til en verdi av 140 millioner dollar for skadene han pådro seg, inkludert knust nese, hjernerystelse og ødelagte tenner.
Dr. David Dao, som ble trukket av United Airlines-fly på O'Hare International Airport for to år siden, snakker for første gang noensinne. https://t.co/TGhZzVVX3U
- ABC 7 Chicago (@ ABC7Chicago) 9. april 2019
Sa United-sjef Oscar Munoz tre dager etter hendelsen:
Dette vil aldri skje igjen. Vi skal ikke sette en politimann på et fly for å ta dem av ... for å fjerne en booket, betalt, sittende passasjer. Vi kan ikke gjøre det.
For sin del sier Dao at det er et sølvfôr i hans forferdelige opplevelse. Han mener at hendelsen viste seg å være en positiv ting fordi den tvang United Airlines til å se nærmere på politikken og endre dem til det bedre. Sa Dao i intervjuet: 'Alt skjer med grunn.'
I en uttalelse til ABC News sa United dette om kjølvannet av hendelsen:
12 år (6. oktober 2004)
I år er vi mer enn noen gang fokusert på vår forpliktelse overfor våre kunder, og ser på alle aspekter av virksomheten vår for å sikre at vi holder deres beste i sentrum for alt vi gjør. Som administrerende direktør Oscar Munoz har sagt, vil vi i United aldri at noen i United-familien skal glemme opplevelsen av Flight 3411. Det gjør oss til et bedre flyselskap, et mer omsorgsfullt selskap og et sterkere team.
