I ditt utmerkede intervju med Gifford Pinchot, uttaler han sin tro på at bedrifter best kan utvikle nye produkter og tjenester ved å tilby insentiver til deres interne personale. Min 19 års erfaring innen ressursforvaltning fører til at jeg er uenig. Jeg har sett bedrifter mer vellykket nå sine mål for innovasjon og kreativitet ved å ansette eksterne team av fagpersoner.
Pinchots teori fungerer i begrensede tilfeller der en strålende ansatt produserer et oppsiktsvekkende nytt design som forvandler en hel bransje. Men hvis et selskap vet hvilken ny retning det ønsker å følge, eller hvilken spesifikk oppfinnelse eller produkt det trenger, trenger det ikke å vente på at lynet skal slå. Å ringe inn et profesjonelt team kan spare både tid og penger.
En utenforstående gruppe kommer til et selskap med et friskt og kritisk blikk. Mange selskaper ansetter konsulentfirmaer - som vårt - for å redesigne eller markedsføre et produkt som har mislyktes. Utenforstående kan oppdage underliggende svakheter fordi de kommer uten forutinntatte forestillinger; de har ingen følelsesmessige investeringer i å rasjonalisere et mislykket konsept eller å skjule dets feil. Intrapreneurs er ikke tilbøyelige til å vippe båten ved å være uenige i selskapets funn eller rapportere at det ikke er noe potensielt marked for et produkt.
Hvis det er en fordel å oppmuntre til innovasjon og å utvikle nye produkter, må det gå til den eksterne gründeren.
