Ingenting blir sett på internett. Og ettersom flere entreprenører og merker lærer, har en tilsynelatende mindre snubling på en sosial plattform makten til å gjøre alt fra å riste aksjekurser for å inspirere til massive protester.
Her er en oversikt over noen av de største bedriftsfeilene i sosiale medier i 2018.
1. Jeff Bezos dårlige ferietweet
Fra beskyldninger om dårlige lagerforhold til ansatt streiker over lave lønninger , Amazon har hatt et år. På jordens dag (22. april) startet Jeff Bezos en brannstorm da han tvitret om hundekjøring i Norge. Folk svarte raskt på Twitter om at ikke alle var ute på aking i Norge. Komiker Sarah Silverman påminnet gründeren om sine ansatte som er avhengige av matmerker og statsstøtte.
I oktober Amazon hevet minstelønnene til sine amerikanske lagerarbeidere til $ 15 etter å ha møtt en bølge av kritikere og tilbakeslag i media.
Hundekjøring over polarsirkelen i Norge. Jim Lovell sier at det ikke er at du går til himmelen når du dør, men 'du går til himmelen når du er født.' Jorden er den beste planeten i vårt solsystem. Vi drar til verdensrommet for å redde jorden. @BlueOrigin #NoPlanB #GradatimFerociter #Jorddag pic.twitter.com/q0Y9A4KSLm
- Jeff Bezos (@JeffBezos) 22. april 2018
2. Miele vet hva som får kvinner til å bli begeistret: vaskemaskiner
For den internasjonale kvinnedagen, den tyske produsenten Miele delt et bilde på Facebook som bekreftet en stereotype fra 1950-tallet: fire hvite kvinner ser glade ut over en vaskemaskin og tørketrommel. Selskapet slettet Facebook-innlegget noen timer senere.
3. Den ufølsomme Snapchat-annonsen som kostet selskapet 800 millioner dollar
En annonse for et spill som heter 'Ville du heller?' kjørte på Snapchat og spurte brukerne om de ville ønske å slå Rihanna eller slå Chris Brown, med henvisning til hendelsen i 2009 da Brown fysisk angrep den daværende kjæresten Rihanna, som han ba om skyldig .
Rihanna ropte Snapchat på sine Instagram Stories og sa: 'Nå Snapchat, jeg vet at du allerede vet at du ikke er min favoritt-app der ute! Men jeg prøver bare å finne ut hva poenget var med dette rotet. Jeg vil gjerne kalle det uvitenhet, men jeg vet at du ikke er så dum! ' Hun fordømte også Snapchat for å være uvitende om ofre for hjemmemishandling. Selskapet tapte 800 millioner dollar i markedsverdi som et resultat.
Er det bare meg, eller er denne annonsen som dukket opp på Snapchat meg ekstremt tonedøv? Liker hva de tenkte med dette? pic.twitter.com/7kP9RHcgNG
- STEM I 4. DECEMBER GA RUNOFF !!! (@TheRoyceMann) 12. mars 2018
4. Kritikere tar en munter Lockheed Martin-tweetforespørsel og løper med den
Verdens største våpenprodusent, Lockheed Martin, ba sine tilhengere i august om å dele en bilde av et av produktene til #WorldPhotoDay , og ber om et tilbakeslag på Twitter.
Midt i de heftige samtalene om våpenkontroll, svarte brukerne med å vise sin bevissthet om vold som skjer over hele verden. For eksempel la en bruker ut et bilde av et fragment av en bombe som ble brukt til å ødelegge en skole i Jemen. Lockheed Martin slettet tweeten to timer senere.
5. Dolce & Gabbana møter et tilbakeslag etter rasistiske Instagram-meldinger
Motemerket kjørte en kampanjevideo med en kinesisk kvinne som sliter med å spise italiensk mat med spisepinner. Brukerne var raske til å ringe ut annonsen for å være tonedøv og rasistisk . Så avslørte skjermbilder av private Instagram-meldinger fra italiensk designer Stefano Gabbana at han hadde laget nedsettende kommentarer om kinesere. Merket avlyste sitt moteshow i Kina, og designeren har gjort det siden beklaget - skjønt bare etter at moteplattformer som Net-a-Porter og JD.com droppet linjen.
UTFORSK MER Best i virksomhetsSELSKAPERRektangel
