Bare noen få uker fra nå kommer 2021, og bedriftsledere må være forberedt på brå skift i kundenes behov. For eksempel hvis virksomheten blomstret opp i løpet av året pandemi , er du forberedt på en nedgang etter pandemien?
Investor frykter at Zoom kanskje ikke er forberedt på dette har kostet aksjonærene. Siden toppen på $ 588 per aksje i oktober hadde Zoom-aksjen mistet 32 prosent av verdien innen begynnelsen av desember.
Hvorfor? Jeg antar at en del av det skyldes gode nyheter om Covid-19-vaksiner fra Pfizer, Moderna og andre, og at investorer satser på at pandemien vil ta slutt, og folk vil gå tilbake til kontoret og ikke bruke Zoom så ofte.
saturn i det andre huset
Zoom-aksjen falt 30. november da selskapet kunngjorde en vekstnedgang. Mer spesifikt, for tredje kvartal rapporterte Zoom 367 prosent omsetningsvekst mens han spådde fortsatt 329 prosent vekst for fjerde kvartal som avsluttet denne måneden, ifølge CNBC . Mellom da og 9. desember falt Zoom-aksjen med 17,7 prosent.
Poenget? Uavhengig av hvordan pandemien har påvirket virksomheten din, vil slutten sannsynligvis endre ting. Du bør forberede deg nå på å endre forretningsstrategien din for å dra nytte av de nye kreftene som kan drive selskapets vekst etter pandemien.
2021: En sidelengs-W-formet gjenoppretting
Med tanke på ideen om at pandemien har vært bra for noen bransjer, forferdelig for andre, og et kast for de i midten, tror jeg 2021 vil ha en side-W-formet utvinning.
Du bør være i stand til å finne bransjen din i en av de tre tappene i W nedenfor. For hver enkelt beskriver jeg hvordan det har gått for din bransje i år, hva som sannsynligvis vil endre seg i 2021, og spørsmålene du bør tenke på nå.
1. Covid-19-vinnere som Zoom og Wayfair blomstret i 2020. Kan de fortsette å vokse?
Den første spissen av W er selskaper som Zoom, Shopify, Wayfair og andre som har blomstret opp under pandemien - takket være økningen i folk som jobber hjemmefra.
pitbull og parolees tias mann
I 2021 må disse selskapene bestemme hvordan de skal tilpasse seg en verden der pandemien ender, og folk kommer tilbake til en blanding av hvordan de levde i 2019, mens de fortsatte å praktisere noen av de nye vanene de adopterte under pandemien.
Bedriftsledere i denne kategorien bør innlede tette samtaler med minst 100 brukere av tjenesten. Diskusjonsemner kan omfatte:
- Kommer du tilbake på kontoret når pandemien slutter?
- I så fall, hvordan vil du dele tiden mellom å jobbe hjemmefra og på kontoret?
- Hvordan vil den endringen påvirke hvordan du vil bruke produktet vårt?
- Hvilke nye tjenester eller modifikasjoner av eksisterende vil du trenge når arbeidsstilen din endres?
På bakgrunn av svarene, bør ledere tenke seg om sin forretningsstrategi, utvikle prototyper av nye tjenester kundene krever, få tilbakemelding og avgrense tjenestene slik at de kan lansere dem når pandemien ender.
2. Covid-19 svingere vant ved å sikte produktet mot økende etterspørsel. Vil de slå i riktig retning?
Den andre delen av W vil være selskaper som tilpasset sine strategier for å dra nytte av økningen i etterspørsel på grunn av pandemien. Det som kommer opp i tankene her er et selskap som leverte ultrafiolett belysning til diamantforhandlere som likte en økning i etterspørselen da den endret sitt ultrafiolette lys for å drepe luftbårne virus og bakterier.
Som jeg skrev i august, er Eden Park produsent av ultrafiolette lys designet for å skille falske fra ekte diamanter. I løpet av noen uker etter at pandemien startet, klarte Eden Park å omvergere og lansere et produkt som brukte UV-lys for å drepe det nye koronaviruset som forårsaker Covid-19 i overfylte rom.
Eden Park sendte 1000 prototyper innen få uker etter lanseringen, og i august hadde selskapet vokst ti ganger og tjent penger. Vil imidlertid slike selskaper være i stand til å opprettholde veksten når pandemien slutter?
Mitt råd vil være at lederne deres skal undersøke sine nåværende kunder for å få innblikk i hvordan deres behov sannsynligvis vil utvikle seg og pusse opp strategiene etter hvert som pandemien ender.
hva er stjernetegnet for 11 mai
3. Covid-19-tapere som flyselskaper og kinoer overlever knapt. Kan de øke når etterspørselen øker?
Den tredje delen av W er selskaper som mistet 90 prosent av sin virksomhet under pandemien - som flyselskaper, cruiseskipoperatører, restauranter og kinoer. Mens de kutter ned kostnadene for å overleve under pandemien, må de raskt legge til kapasitet og ansatte senere i 2021 ettersom pandemien ender for å møte det som kan være en bølge av oppdemmet etterspørsel.
Når pandemien er under kontroll, vil slike selskaper ansette folk tilbake og bestille forsyninger for å håndtere de som kommer tilbake til disse virksomhetene. Forsikre deg om at du har stilt opp finansieringen du trenger for å gjøre det raskt.
