På en intens arbeidsplass hvor alle 'falsker det' til de klarer det, er det press på å alltid ha riktig svar på et gitt spørsmål. Jeg forstår. Jeg elsker også å ha rett og ha de mest nyttige rådene til folk. Kanskje det er en overføring fra skolen? Kanskje det er en førstefødt ting? Kanskje det bare er å være en hardcore folkekjær?
Uansett hva jeg har og hva du har, kan vår søken etter å svare riktig på alle spørsmål faktisk holde oss tilbake på jobben. Du vet virkelig ikke alt. Det er vanskelig å høre. Jeg vet det, og beklager, men det er sant.
Du må si: 'Jeg vet ikke' regelmessig, og her er hvorfor.
Å svare på spørsmål under press eller av vane resulterer vanligvis ikke i de mest gjennomtenkte svarene. I verste fall er et sikkert levert feil svar farlig og dyrt. Det meste av tiden er det bare et enormt bortkastet tid. Jeg elsker ikke å kaste bort tiden enda mer enn jeg elsker å ha det riktige svaret. De fleste andre mennesker føler det samme.
Ved å alltid ha et svar, undergraver du uforvarende troverdigheten din. Dette er fordi alle andre vet at du ikke vet alt, og du begynner å se dumt ut ved å alltid gi et trygt svar, selv når det åpenbart er feil. Teamet ditt vil heller at du innrømmer at du ikke vet noe enn å forfalske det bare for å se kompetent ut.
'Men hva om jeg faktisk alltid vet svaret på alle spørsmålene jeg får på jobben?', Spør du. Hvis du virkelig føler at du har svaret for hvert problem som dukker opp på jobben, vil jeg hevde at du har holdt deg for lenge i din nåværende rolle. Hvis du bokstavelig talt har mestret alle vinkler i jobben, er det på tide å gå. Du utfordrer deg ikke lenger. Flytt vertikalt for å få større perspektiv og synlighet, eller flytt sidelengs til en annen bransje for å takle utfordringen på den måten. Enten strategien fungerer for å bryte ut av stagnasjon.
4/20 stjernetegn
I stedet for alltid å gi et svar, foreslår jeg en enkel strategi: Si 'Jeg vet ikke' når du ikke vet det. Følg så påstanden med, '... så skal jeg finne ut' eller '... jeg kommer tilbake til deg' eller '... hva synes du?'
Dette er ikke en unnskyldning for ikke å forberede deg som gal på spørsmål du forventer å få under din neste store presentasjon. Jeg så nylig en episode av Shark Tank der deltakeren ble avslått av Mark Cuban. Under delen med spørsmål og svar etter tonehøyde la hun ikke rom for refleksjon eller åpning for å ta Cubans råd. Hun kom ut som arrogant fordi hun hadde svar på alt. Han var tydeligvis ikke interessert i å jobbe med noen som henne - og basert på det jeg så, ville jeg ikke være det heller.
Alternativet er å tenke på din kunnskap og evne til å svare på spørsmål i tre nivåer: grunnleggende, strekk og vekst.
Du bør absolutt ha den grunnleggende, grunnleggende kunnskapen som trengs for å oppfylle rollen du får betalt for å spille. Du bør strekke deg og søke svar på alle spørsmålene opp og rundt kanten av ekspertisen din, spørsmålene du kan forutse, men som ennå ikke vet svaret på. Og du bør med vilje sette deg i situasjoner som vil utfordre tankene dine ved å utsette deg for spørsmål du umulig kunne forvente. Dette er de mest fascinerende, vekstfremmende spørsmålene du får. De er de mest minneverdige. De holder fast ved deg og har potensial til å endre løpet av ditt viktigste arbeid.
sol i taurus måne i kreft
Å lete etter spørsmålene som vil presse deg på jobben, vil ikke bare få deg til å vokse som person, det vil også vise teamet ditt at du er ydmyk og villig til å lære, to undervurderte, men gode egenskaper i en leder. Husk at det å si 'Jeg vet ikke' hver gang i blant ikke får deg til å se inhabil ut - det vil faktisk øke lagets tillit til at du alltid gir det sanneste svaret du kan.
Hvis du likte denne kolonnen, kan du abonnere på e-postvarsler i Arbeidslivslaboratorium og du vil aldri savne et innlegg.
