Nat King Cole hadde en hitsang i 1954 kalt Smil , skrevet av Charlie Chaplin. Det første verset går slik '
«Smil om hjertet ditt er vondt
Smil selv om det går i stykker
Når det er skyer på himmelen, klarer du deg
Hvis du smiler gjennom frykten og sorgen
Smil og kanskje i morgen
Du vil se solen skinne gjennom for deg.
Sentimental, kanskje, men Harvard Business Review bemerker litt forskning som kan underbygge følelsen av sangen. I fjor HBR skrev ut et interessant element som oppsummerte en artikkel av Tara L. Kraft og Sarah D. Pressman fra University of Kansas med tittelen 'Grin and Bear It: The Influence of Manipulated Facial Expressions on the Stress Response' In Psykologisk vitenskap, Kraft sier, 'Aldersdager, som' glis og bær det ', har antydet at smilingen ikke bare er en viktig ikke-verbal indikator på lykke, men også en nøyaktig sannhet for å fremme smilende som et universalmiddel for livets stressende hendelser.
Det kan være å overdrive det litt. Uten å gå inn på de tekniske detaljene i studien, viser Kraft og Pressman imidlertid at smilende i perioder med spenning og frykt faktisk reduserer intensiteten i kroppens stressrespons, uavhengig av om en person faktisk føler seg lykkelig. Sier Pressman, 'Neste gang du sitter fast i trafikken eller opplever en annen type stress, kan du prøve å holde ansiktet ditt i et smil et øyeblikk. Ikke bare vil det hjelpe deg med å 'glise og bære det', men det kan faktisk også hjelpe hjertets helse. '
Disse forskerne fant at hjertefrekvensen til de testede å komme seg etter stress var 7% lavere, hvis de grep et par spisepinner mellom tennene på en slik måte at de tvang seg til å smile. Dr. Amy Cuddy, Harvard sosialpsykolog, har også snakket mye om dette fenomenet gjennom sine populære TED-samtaler.
Så hvordan snakker disse bitene av uklare data til forretningsmannen?
Vel, for meg akkurat dette. Jeg kan rapportere at enhver gründervirksomhet står overfor mye avvisning mange, om ikke de fleste dager. Det er stressende. Imidlertid, selv om de fleste av mine første samtaler er via telefon, har jeg ofte funnet ut at smilende og andre påvirkninger av lykke og velstand faktisk holder holdningen og mien glad. For eksempel, hvis jeg har en mindre enn hilsenende uke, vil jeg noen ganger bryte mine morsomme følelser ved å kle meg i min beste dress og lyseste slips en dag, selv om dagen min bare er konferansesamtaler og skrivebordsarbeid der ingen kan se meg. Det høres ut som et dumt salgstriks, jeg vet det, og jeg håper det ikke bare er jeg som bukker under for eksentrisitet i mitt bilde, men jeg har funnet ut at slike tilsynelatende overfladiske endringer kan gi en bedre dag. De kloke menneskene til Anonyme Alkoholikere har hatt denne biten av intuitiv kunnskap i mange år. De kaller det 'å oppføre seg som om'.
Spesielt å selge er medfødt stressende fordi det er fullt av avvisning. Og enhver bedriftseier selger stadig om hennes aktivitet innebærer den formelle handlingen om å selge eller ikke. Hun legemliggjør en nyttig trope for selskapet sitt med smil. Jeg ser alltid etter små rimelige triks for å holde min personlige merkevare overbevisende. 'Å smile om hjertet mitt går i stykker' kan være spesielt nyttig.
Den vietnamesiske zenbuddhistiske munken Thich Nhat Hanh sier: 'Noen ganger er din glede kilden til smilet ditt, men noen ganger kan smilet ditt være kilden til din glede.' Takk, Thich.
