Av Jarred King, president for Swagger Media.
Det vanlige ordtaket i gründerkretser er at bedriftseiere har en tendens til å være 'klar, skyte og sikte' - noe som betyr at vi holder fast i vår posisjon, skyter mot målet vårt, og deretter innser at vi burde ha sikret før vi trykker på avtrekkeren. Dette resulterer i innsats som savner målet vilt, sender ansatte som klatrer for å dukke for dekning og til slutt kaste bort ressurser.
Dette kan også føre til skade på merkevaren, tapte kunder og en generell mangel på sammenheng i markedskommunikasjonskanaler. Som bedriftseier er jeg absolutt ikke immun mot impulsive avgjørelser, kjærlighet ved første øyekast med nye trender eller ideer, og andre av de mange distraksjoner som kan ta et team av kurs.
Det er viktig å ha en stor gruppe mennesker som gjør 'klargjøring' og 'sikter' slik at et selskap er forberedt på å ordentlig og taktisk 'skyte' til rett tid, i riktig retning. Etter vår erfaring kommer dette gjennom effektiv strategi. Strategi kan ha mange former og prislapper. Det kan variere alt fra en enkel skisse på baksiden av en drinkcoaster til et omfattende merkevarestrategidokument. Til slutt innebærer det et tydelig fokus på følgende:
- Mål: Hva prøver du å oppnå gjennom disse markedsføringsarbeidene? Hvordan ser suksess ut? Har du enseiersbetingelser (dvs. mekanismer som bestemmer hvordan du vinner)?
- Mål: Hvem sikter du til? Er publikum gruppert i en liten gruppe utenfor Des Moines, eller spenner de over hele kloden? Er de unge, gamle, korte, høye, lilla eller laget av filt?
- Språk: Dette er ikke detbare det faktiske språket (engelsk, Dothraki osv.), men stilen og kanalene som målgruppen din foretrekker å kommunisere. Er de ansatte i bedriften din eller nye kunder som bor på Pinterest? Det vil sannsynligvis være flere steder å få kontakt med det tiltenkte publikummet ditt, og hvert sted kan trenge en variant eller et nytt språk å kommunisere med merkevaren din på.
- Tidspunkt: Er dette noe som må skje i morgen, ellers vil sprekker i jordskorpen avsløre seg, og derved svelge menneskeheten og eliminere enhver sjanse til å gi en 20-prosent BOGO igjen? Eller er det tid til å utvikle en plan, dele test mellom forskjellige kreative deler, og foredle deretter gjennom hver salgskanal?
- Henrettelse: Jeg prøver alltid å starte med frøet først (det kjernemålet eller ideen) og deretter planlegge bagasjerommet (første trinn), grener (andre trinn) og til slutt bladene (tredje trinn). Hver bedrift er forskjellig og kan kreve flere eller færre trinn. Nøkkelen er å ikke hoppe inn i de taktiske løsningene for raskt uten å ha sammenheng med den kjernetanken og hvordan den vil gjenspeile kunden.
Når du har en klar ide om det ovennevnte, vil teamet ditt bli bedre justert for å hjelpe deg med å utføre, målet ditt vil bli bedre, og resultatene dine vil ha en mye større sjanse for å lykkes. Det er vanskelig å gjøre det alene, og som jeg har lært av erfaring, trenger du et godt team bak deg for å hjelpe deg å holde kursen underveis i prosessen.
Jarred King, president for Swagger Media , er en drevet leder kjent for å tydelig definere og tilpasse team og konsekvent levere resultater som overgår forventningene.
