I årevis tekniske selskaper og andre evangelister med åpen planløsning har hevdet at til tross for ansattes grumling om personvern, har kontorer med åpen plan en morder salgsargument - de tilskynder ansatte til å samhandle mer, utløse nye ideer og øke samarbeidet.
Det er en overbevisende historie (en som også høres finere ut som en begrunnelse enn lavere eiendomskostnader), men mange mennesker som faktisk har prøvd å snakke med en kollega i et vidåpent, for stille kontor, har vært mistenkelige for påstanden.
Nå har vitenskapen sikkerhetskopiert deres fornemmelse. Hvis du lenge har følt at åpne kontorer var en samarbeidsmorder, viser en ny Harvard-studie at du hadde rett hele tiden.
Mer e-post, mindre samtale.
Utformingen av forskningen var enkel, men utrolig smart. Studer to Fortune 500-selskaper som planlegger å bytte til åpne kontorer og sammenligne hvordan ansatte samhandler både før og etter den nye kontordesignen.
For å gjøre dette hadde Harvard-forskerne Ethan Bernstein og Stephen Turban 150 deltakende medarbeidere som hadde på seg et gizmo kalt et sosiometrisk merke. I tre uker før og etter redesignet registrerte den brukernes bevegelse, plassering, holdning og via infrarøde sensorer og lydsensorer hver samtale med kolleger. Forskerne gjennomgikk også antall tekstmeldinger og e-postpersoner som ble sendt i testperioden.
Resultatene er nettopp publisert i tidsskriftet Filosofiske transaksjoner fra Royal Society B . Hva viste de? Kort sagt, da vegger kom ned, gjorde antallet interaksjoner mellom kolleger det også. Samtidig skutt antall e-postmeldinger og tekstmeldinger opp.
`` Samlet sett reduserte tiden mot ansikt til ansikt med rundt 70 prosent på tvers av deltakerne, med e-postbruk som økte med mellom 22 og 50 prosent (avhengig av estimeringsmetoden som ble brukt), ' sier British Psychological Society Research Digest-bloggen , oppsummerer resultatene.
På bloggen hans , informatikkprofessor og Dypt arbeid 
forfatteren Cal Newport satte disse prosentandelene i oppsiktsvekkende perspektiv. `` For å gjøre disse tallene konkrete: I løpet av de 15 dagene før kontoret redesignet, samlet deltakerne i gjennomsnitt rundt 5,8 timer med ansikt til ansikt-interaksjon per person per dag. Etter byttet til det åpne oppsettet falt de samme deltakerne til rundt 1,7 timer med ansikt til ansikt-interaksjon per dag, skriver han. Det er forbløffende fire timer mindre samarbeid per dag.
Studiens medforfattere var stumme i vurderingen av dataene: 'I stedet for å be om stadig mer levende ansikt til ansikt-samarbeid, så åpen arkitektur ut til å utløse en naturlig menneskelig respons på sosialt tilbaketrekning fra tjenestemenn og samhandle i stedet via e-post og direktemelding.'
Eksploderer den falske saken for kontorer med åpen planløsning.
Men du kan innvende, kanskje alt det interaksjonen før var tidssvinnende chitchat. Kanskje kontorer med åpne planer fjerner personvernet som er nødvendig for å slappe av, og presser folk til å snakke sjeldnere, men mer substansielt. Fint forsøk, men dataene viste at det ikke bare var mengden samarbeid som gikk ned, men også kvaliteten.
'[I] en intern og konfidensiell ledelsesgjennomgang rapporterte [selskapets] ledere kvalitativt til oss at produktiviteten, som definert av beregningene som ble brukt av deres interne ytelsesstyringssystem, hadde gått ned etter redesignet for å eliminere romlige grenser,' noter studien forfattere.
'Vel, jeg kunne ha fortalt deg det,' vil mange svare. Men mens de som har blitt plaget av de mange forstyrrelsene og samtalekjølende effektene av kontorer med åpen planløsning har mistenkt så mye, setter denne studien en siste spiker i kisten til ideen om at åpne kontorkontorer handler om alt annet enn å spare penger eller overvåke ansatte.
hvor gammel er niykee heaton
Hvis noen prøver å fortelle deg noe annet, kan du peke dem på denne studien.
