Definisjonen av bedriftskultur varierer dramatisk fra leder til leder. Noen ser det som i hvilken grad ansatte er engasjert i arbeidet sitt. Andre ser på det som hvor godt selskapet har definert - og ansatte lever etter - kjerneverdier. Atter andre beskriver det som følelsen du får når du går gjennom inngangsdøren og inn i lobbyen. Kanskje det er en kombinasjon av alle disse tingene. Uansett er alle tre definisjonene (og andre) en direkte refleksjon av lederens personlighet.
Hvis du kjenner igjen dette og benytter deg av det deg selv , vil du se enorme resultater i virksomheten din. Som leder er bedriftskulturen din bare like verdifull som din personlige rolle i den.
Bedriftskultur handler om ekthet
Jeg trodde opprinnelig at å skifte kulturbyggingsansvar til eksisterende ansatte på BerylHealth, som jeg grunnla, ville få disse programmene til. Men jeg innså snart at de ansatte trengte kontinuerlig kulturell retning fra meg, og jeg måtte delta i kulturen vi skapte, ikke bare oppføre meg som en tilskuer. Hvis du ikke forplikter deg til å institusjonalisere kulturinitiativene dine som essensielle for virksomheten din, og selv implementerer tradisjoner, vil de ansatte synes du er uheldig.
For det formål har jeg kledd meg i sprø antrekk, laget morsomme videoer, deltatt i samfunnstjenestehendelser, støttet viktigheten av kjerneverdier og skrevet tusenvis av personlige notatkort for å gjenkjenne milepæler i livet til mine ansatte.
Kultur ble mitt konkurransefortrinn
Gjennom årene innså jeg at bedriftskulturen ble noe som var dypt i tråd med verdiene mine. Og fordi kulturen var forankret i det, ble det den prisbelønte hemmelige sausen som kundene mine føler og alle interessenter setter pris på.
Dette er ikke å si at ansatte ikke kan lede og gjennomføre kulturprogrammene dine. Derimot, du må sette visjonen og gi dem tillatelse til å bruke kreativiteten til å gjøre de kulturbyggende tingene de brenner for.
Nå som jeg har solgt BerylHealth til Stericycle, et børsnotert selskap med 13 000 ansatte, er jeg beæret over at - på grunn av min kulturopplevelse - er rollen jeg vil gå inn i Stericycle's sjefskulturoffiser. Jeg er spent på å være med på å definere og forme kulturen til et selskap som er spredt over 12 land, og implementere programmer som vil forbedre livet til alle ansatte.
vannmann hann og jomfru hunn
Kultur forblir sjefens jobb
Men jeg har ingen illusjoner om at min nye rolle gir meg muligheten til å sette tonen eller kulturvisjonen for Stericycle. Den jobben er forbeholdt Charlie Alutto, som etter 15 år i selskapet ble administrerende direktør i januar. Han vil ha den tydelige muligheten og utfordringen for å gjøre denne reisen til en del av arven sin og en del av hva Stericycle handler om. Jeg er bare der for å etablere programmer, rekruttere lidenskapelige frivillige og skalere det jeg klarte
å gjøre på BerylHealth - nå for et mye større selskap. Jeg er klar for utfordringen.
Som leder kan og bør du delegere det meste av selskapets daglige operative arbeid til de som har talentet til å gjøre det. Men du kan ikke avstå fra ditt ansvar for å skape kulturen som driver bedriftens potensielle suksess.
