Originalutgaven av The One Minute Manager av Ken Blanchard og Spencer Johnson er en av tidenes mest solgte forretningsbøker, og selger millioner av eksemplarer siden den ble utgitt for mer enn tre tiår siden. Det var en enkel historie godt fortalt - en lignelse-- og ledere over hele verden adopterte bokens ideer i hopetall.
hvilket tegn er 12. okt
I sin nye utgave-- The New One Minute Manager - Forfatterne oppdaterer sin klassiske bok for å introdusere leksjonene for en ny generasjon ledere. Her er de tre hemmelighetene til New One Minute Manager.
1. Sett mål på ett minutt
Å sette mål om ett minutt ...
- Planlegg målene sammen og beskriv dem kort og tydelig. Vis folk hvordan gode resultater ser ut.
- Få folk til å skrive ut hvert av målene sine, med forfallsdatoer, på en enkelt side.
- Be dem gå gjennom de viktigste målene hver dag, noe som bare tar noen minutter å gjøre.
- Oppfordre folk til å ta et øyeblikk for å se på hva de gjør, og se om deres oppførsel samsvarer med målene deres.
- Hvis ikke, oppfordre dem til å tenke på nytt hva de gjør, slik at de kan realisere målene.
2. Gi ett minutts pris
For å gi ett minutt ros ...
- Ros folk så fort som mulig.
- La folk få vite hva de gjorde riktig - vær spesifikk.
- Fortell folk hvor bra du har om det de gjorde riktig, og hvordan det hjelper.
- Pause et øyeblikk for å gi folk tid til å føle seg bra om det de har gjort.
- Oppmuntre dem til å gjøre mer av det samme.
- Gjør det klart at du har tillit til dem og støtter deres suksess.
3. Gjør ett minutts omdirigeringer (for å løse feil)
I løpet av det første halvminuttet ...
- Omdirigere folk så snart som mulig.
- Bekreft fakta først, og gjennomgå feilen sammen - vær spesifikk.
- Uttrykk hvordan du føler om feilen og dens innvirkning på resultatene
Pause...
- Vær stille et øyeblikk for å gi folk tid til å føle seg bekymret for hva de har gjort.
I løpet av det andre halvminuttet ...
- Husk å fortelle dem at de er bedre enn feilen deres, og at du tenker godt på dem som en person.
- Påminn dem om at du har tillit og tillit til dem, og støtt deres suksess.
- Innse at når direkte er over, er det over.
