Jeg har reist ganske mye på jobb, og jeg har lært å sette pris på de små tingene som gjør det å være borte fra hjemmet litt lettere. En gang, da jeg sjekket inn på et hotell, fikk jeg dette vennlige notatet. Det var en fin gest - nesten.
Konvolutten hotellet gled under døren hadde navnet mitt på, men da jeg åpnet den, fant jeg et fint notat skrevet til Cedric. Her er tingen: Jeg er ikke Cedric. Cedric bodde ikke hos meg, og jeg tror ikke jeg kjenner noen gang noen som heter Cedric. Vel, faktisk ble det ikke 'skrevet' til Cedric. Den ble skrevet ut på en datamaskin med en av disse 'håndskrift' -skrifttypene.
Noe som fikk meg til å tenke på et av de mest undervurderte, men kraftige verktøyene i verktøykassen din - det håndskrevne notatet. Jeg er en stor fan. Vel, bortsett fra når det er et datamaskintrykt pseudo håndskrevet notat til noen andre. Det er bare pinlig.
sol i 6. hus
Men når du gjør det riktig, kan jeg ikke tenke på mange ting som gir deg større avkastning enn å ta fem minutter på å skrive et raskt notat til noen, sette et preg på det og slippe det i posten. Her er noen tips for å skrive håndskrevne notater til kunder eller kunder:
Gjør det til en vane.
Det er delvis fordi ingen faktisk gjør det lenger, noe som er gal når du tenker på det. Alle elsker å få håndskrevne personlige notater.
Det er noe med opplevelsen av å gå til postkassen, sile gjennom søppel, finne noe med navnet ditt foran og åpne det for å finne et notat skrevet med ekte blekk på papir.
Når du får et notat som er skrevet for hånd, kommuniserer det at du var viktig nok for at noen kunne stoppe det de gjorde, sette seg ned ved skrivebordet sitt, ta ut en penn og et papir og skrive ned noe meningsfylt.
Da jeg var i salg, la jeg vekt på å sende et håndskrevet notat til hver klient som bestilte, hver gang noen bestilte, og hver gang noen sendte en henvisning.
Jeg gjorde det også til en vane å skrive tre eller fire håndskrevne notater hver uke til eksisterende kunder, partnere eller andre forbindelser. Det er et flott verktøy for å styrke forbindelsen du har med kundene dine, og hvis du gjør det riktig, kan det ha stor innvirkning.
Vær personlig, vær autentisk og vær kortfattet.
Heldigvis er det ikke så komplisert å skrive et godt notat. Å følge disse tre reglene vil faktisk hjelpe deg å få en personlig innvirkning. Gode håndskrevne notater skal være personlige for personen du skriver til, ikke noe generisk. De skal også være autentiske, noe som betyr at de skal passe naturlig inn i forholdet, ikke noe du skriver bare for å selge noe. Til slutt bør de være korte. Dette er ikke et kjærlighetsbrev, det er et kort notat å si takk, eller gratulere noen med en betydelig begivenhet.
joan o connor og dale midkiff
Forresten, ta aldri med visittkortet ditt.
Her er tingen, når du tar med visittkortet ditt, avbryter du i utgangspunktet hver unse personlig forbindelse, siden det nå er klart at det eneste du virkelig prøvde å gjøre er å få informasjonen din foran meg.
Det er som å gjøre noe veldig hyggelig for noen og sørge for at de vet at du var den som gjorde det. I stedet er det bare å signere navnet ditt.
å elske med en fisker mann
Forresten, dette er ikke bare for forretningsforhold. Skriv et notat til din ektefelle, partner eller annen viktig - det vil vinne hver gang. Min kone er flott på dette. Hun vil stikke en lapp i vesken min når jeg er på reise. Det trenger ikke være lang, bare et raskt notat, og det er hyggelig fordi hun på en eller annen måte alltid klarer å få navnet mitt riktig.
Og hvis du virkelig vil ha bonuspoeng, send en til mamma.
En siste ting. Sirkel tilbake til det faktum at ingen sender håndskrevne notater lenger. Det betyr at når du gjør det, vil du skille deg ut fra konkurrentene dine. Du vil være unik, og kunden din vil sette pris på at du tok deg tid til å gjøre noe ingen andre kunne bry seg om.
Det er kraftig.
