Arbeidet er komplisert. Men ansatte skal ikke forveksles med hva de skal konsentrere seg om for å lykkes.
Derfor trenger hver leder å bruke 'femfingerregelen' beskrevet i Færre, større, dristigere , boka av Sanjay Khosla og Mohanbir Sawhney.
Regelen er en leksjon som Khosla - som senere ble den (veldig vellykkede) presidenten for Kraft Foods utviklingsmarkeder - lærte tidlig. Selv om Khosla var uteksaminert fra et prestisjetungt indisk universitet, trengte han å jobbe nær hjemmet for å ta vare på sin syke mor. Så han fant en jobb som selger i India for det engelsk-nederlandske selskapet Unilever.
hva er stjernetegn 19. juni
Khoslas oppgave var å pusse såper og vaskemidler på en håndkjerre til mor-og-pop-butikker. Rutinen var ydmyk. ' Han ville 'slå fra en butikk til en annen, så stå rundt og håpe å plassere produkter, mens innehaveren ventet på kundene.'
Til tross for jobbens uglamourøse natur, ønsket Khosla å demonstrere for sjefen at han gjorde meningsfylt arbeid. Så han utarbeidet en stor fil med data - fakta, tall, anslag, salg - som skulle presenteres under sitt første gjennomgangsmøte.
Men sjefen hans var ikke imponert. 'Hvor mange fingre har du på venstre hånd?'
Svaret var åpenbart. Men Khosla nølte da han svarte. 'Fem,' sa han.
Rett, sa sjefen til Khosla. Og så forklarte han. `` Her er poenget. Vi bestemmer oss for fem ting vi vil at du skal gjøre. Det er alt vi vil måle. Og jeg vil at du skal sette resultatene på en side. Fem ting, det er det. '
Det var da Khosla hadde en åpenbaring om hvordan han hadde brukt tiden sin.
'Jeg måtte slutte å gjøre mange ting,' minnes han. ' Ved å målrette bare mot fem fikk jeg en streng, enkel måte å spore fremgangen hans . Livet mitt forandret seg raskt. '
Kort sagt satte Khoslas sjef ham for suksess - fordi Khosla plutselig var veldig tydelig på hva han trengte å gjøre for å nå sine mål.
Hva kan hver leder lære av denne historien? Khosla, som har gjennomført denne tidlige leksjonen gjennom hele karrieren, gir dette rådet: 'Enten du snakker om mål, retninger, regler eller beregninger, hold antallet lite og fokusert.'
Like fokusert, faktisk som de fem fingrene på venstre hånd.
