Dagene er borte når det var valgfritt å ha et nettsted for bedriften din. Faktisk har mange bedrifter i disse dager ikke råd til noen få minutter med nedetid der kundene ikke får tilgang til nettstedet deres. Det betyr at valg av en pålitelig webhotelltjeneste har blitt oppdragskritisk for de fleste bedriftseiere. Men det kan være lettere sagt enn gjort gitt hundrevis av alternativer der ute, som spenner fra lokale mor-og-pop-leverandører til nasjonale leverandører som Go Daddy og Rackspace, som alle spenner når det gjelder pris og tjenestetilbud. Men hvordan vet du om du trenger å bruke $ 10 i måneden mot $ 100? Det følgende er 10 tips, fra bedriftseiere og eksperter, om hva slags spørsmål og problemer du vil tenke på før du bestemmer deg for hvor du skal være vert for nettstedet ditt.
1. Støtte
Spør deg selv hvilken type støtte du trenger, sier Angela Nielsen-president og kreativ direktør for En lilje , et webdesign- og vertsfirma i Barstow, California. 'Det verste som kan skje er at et nettsted går ned eller har et e-postproblem,' sier Nielsen. 'Ingen kan forhindre feil 100 prosent, så hvis og når du befinner deg midt i en, er det best å ha noen du kan ringe til for å få øyeblikkelig løsning.' Det betyr å se etter leverandører som gir 24/7 gratis telefonsupport med kundeservicemedarbeidere som snakker språket ditt og faktisk tar telefonen når du trenger dem.
Se: Beste webhotell for små bedrifter
2. Parkeringstjeneste
Finn ut om du enkelt kan parkere selskapets andre domenenavn. 'Dette er stort,' sier Beatrice Johnston, direktør for Brand Excitation , et merkebyrå i New York City. 'De fleste selskaper kjøper .com, .net, .org, bindestrekede versjoner av domenenavnet, feilstavinger, tjenestenavn og mer. Det er mest effektivt og praktisk for merkevareledelse å ha disse i ett kontrollpanel og vite at du ikke kommer til å miste trafikk. '
3. Sikkerhetskopiering
Sørg for at webhotelltjenesten din gir tilstrekkelig sikkerhetskopiering, sier Johnston. 'Jeg slettet en gang feilaktig hele bloggkatalogen for nettstedet mitt - ouch,' sier hun. 'Jeg kontaktet verten min, og fordi de gir automatisk sikkerhetskopiering hver dag, klarte jeg å trykke noen få tastetrykk, velge to dager tidligere, og voila - bloggen og innholdet mitt var tilbake på nettet som om det aldri skjedde.' Finn ut hva vertens plan for katastrofegjenoppretting er, for å sikre at de sikkerhetskopierer sikkerhetskopiene.
4. Oppetid garanti
Det siste du vil at kundene dine skal oppleve, er en blank skjerm når de skriver inn nettadressen din, så du vil handle for en hostingtjeneste med et sterkt rykte for oppetid og redundans, sier Nielsen. 'Nettstedet ditt kan ikke sees hvis verten hele tiden har serverbrudd,' sier hun. 'Se etter en oppetidsgaranti på 99 prosent eller mer. Sørg også for at serveren har flere sikkerhetskopieringssteder (speilvendte servere), slik at hvis en går ned, har de en annen allerede online og klar til bruk. '
5. Tilgjengelighet
Du vil kanskje oppdage at noen hostingtjenester gjør det vanskelig å gjøre endringer på nettstedet ditt. I så fall unngå dem. 'Forsikre deg om at verten du velger gir deg tilgang til serveren slik at du enkelt kan opprette nye e-postkontoer, gjøre endringer i serverinnstillinger osv.,' Sier Nielsen. Det blir dobbelt for å sikre at du kan få tilgang til e-posten din online og ikke bare gjennom Outlook. 'De fleste verter gir dette, men noen ikke,' sier Nielsen. 'Sørg for at du har muligheten til å logge på online for å sjekke e-postmeldingen din når du er borte fra datamaskinen din, og i nødstilfeller som når Outlook krasjer.'
6. Bloggbarhet
En annen stift på de fleste selskapets nettsteder i disse dager er en blogg, i tillegg til andre verktøy for sosiale medier. Selv om du ikke blogger, kan det hende du i tide, så sørg for at hostingtjenesten oppfyller minimumskravene til WordPress, den ledende bloggplattformen. 'Så mange små bedrifter bruker WordPress til blogging og / eller for hele deres nettside, og ikke alle vertene støtter dette ennå,' sier Nielsen.
7. Å dele eller ikke dele
En av måtene du kan spare penger på å være vert for nettstedet ditt, er å henvende deg til noe som kalles 'delt hosting', som i utgangspunktet betyr at nettstedet ditt er vert sammen med dusinvis (om ikke hundrevis) andre nettsteder, og det er derfor du kan betale så lite som $ 5 i måneden for hostinggebyrer. Ulempen kan imidlertid være at problemer med et av disse nettstedene kan føre til problemer for alle nettstedene som er vert på den serveren, sier Roland Reinhart, eier av Reinhart Marketing Group i Bridgewater, New Jersey. 'Å ha en rask responstid på nettstedet er avgjørende, slik at den besøkende ikke blir utålmodig og klikker unna, og at Google bruker sidelastningshastighet som en av de mange faktorene for å avgjøre om siden din skal vises høyt i søkeresultatene,' sier han. . Derfor foretrekker han å betale mer for tilgang til en Virtual Private Server (VPS) - også kalt en Virtual Dedicated Server (VDS). 'VPS er litt mer komplisert å sette opp, men med $ 40 til $ 50 i måneden har du en mye høyere kvalitet på webserveren og raskere ytelse,' sier han.
8. Se etter tillegg
Selv om du liker prisen et webhotell tilbyr deg, må du sørge for at du vet hva du betaler for. 'Hostingtjenester tar ofte tak i deg med en lav oppstartsrate,' sier Marianne Carlson, president for Emcie Media , et kommunikasjons- og markedsføringsfirma i DeLand, Florida. 'Men så er det,' Å, vil du også ha en e-postkonto? Det er ekstra. Vil du videresende e-posten til din eksisterende e-postkonto? Det er ekstra. Og vil du ha en blogg? Det er også ekstra. ' Du får ideen. '
9. Skalerbarhet
Mens du kanskje handler for en hostingtjeneste for din lille bedrift, bør du vurdere å samarbeide med en tjeneste som kan skaleres med deg når du blir større. Det kan bety at tjenesten tilbyr forskjellige tjenestegrader basert på antall forventede besøkende du mottar hver måned, der du når virksomheten starter, enkelt kan oppgradere planen din. Like viktig er det at det kan være lurt å evaluere leverandører basert på hvordan de takler uventede 'pigger' som rives inn i din tilgjengelige båndbredde. Tenk på hva som skjedde med Scott Gerber, administrerende partner for New York City-baserte videoproduksjonstjenester Sizzle It og grunnlegger av Ungt entreprenørråd , hvis nettsted krasjet etter New York Times løp en omslagshistorie om ham og igjen etter at han skrev et blogginnlegg for Inc.com med tittelen 'Why' Be Passionate 'Is Awful Advice.' 'Du må sørge for at tjenesteleverandøren din - eller i det minste tjenesteplanen din - er i stand til å håndtere pigger,' sier Gerber. 'I tillegg vil du sørge for at pigger ikke koster deg en arm og et ben, da noen leverandører krever deg veldig store mengder penger for ekstra bruk.'
10. Utgangsstrategi
Selv om du er spent på alt den nye webhotelltjenesten din har å tilby, må du lese de små skriftene om hva de har å si hvis du bestemmer deg for å ta virksomheten din andre steder, sier Ken Dawes, som hjelper små bedrifter med å bygge nettsteder gjennom hans virksomhet, Nettmekanikeren , som ligger i Aptos, California. 'En av kjæledyrene mine er når en vert gjør det vanskelig å finne det du trenger for å flytte domenenavnet ditt fra dem,' sier han. 'Jeg tror en leverandør som er trygg på tjenesten deres, ikke trenger å gjøre det vanskelig.'
